Reservar con confianza
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre hammam, masajes, parejas, ropa, acceso y reserva.
Lo esencial
Las respuestas esenciales antes de su visita
Las condiciones exactas pueden depender del tratamiento y del horario. Si una respuesta afecta a su situación personal, confírmela directamente con el equipo.
Asesoramiento personalizado
Elegir con el equipo, no entre una lista interminable
Comparta el tiempo disponible, sus preferencias y cualquier precaución importante. El equipo recomendará una opción coherente y confirmará los detalles antes de la visita.
Pedir asesoramientoFAQ
Preguntas antes de la visita
¿Cómo reservar?
Utilice WhatsApp, el formulario del sitio o la llamada directa. La reserva se confirma después de la respuesta del equipo.
¿Se muestran los precios en línea?
No. Solicite el precio del tratamiento o ritual deseado antes de confirmar.
¿Se puede venir en pareja?
Sí, sujeto a la disponibilidad y a la organización de la cabina.
¿El spa recibe a turistas?
Sí. Indique las limitaciones de su programa en Marrakech y cualquier necesidad especial de comunicación.
¿Qué hay que indicar antes de un tratamiento?
Alergias, embarazo, lesión reciente, sensibilidad cutánea o cualquier situación que requiera una adaptación.
¿Cuándo hay que llegar?
Llegar unos diez minutos antes del tratamiento facilita la recepción.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Los métodos de pago disponibles se confirman con el equipo antes de la cita.
¿Qué ocurre en caso de retraso o cancelación?
Avise al equipo lo antes posible. El mantenimiento del tratamiento depende del retraso, de la agenda y de las condiciones confirmadas al reservar.
¿Hay que llevar una ropa especial?
La ropa depende del tratamiento. Confírmelo al reservar, especialmente para el hammam o determinadas técnicas de masaje.
¿Se puede solicitar una cita para el mismo día?
Sí, según la disponibilidad. WhatsApp sigue siendo el medio más rápido para una solicitud el mismo día.
Confianza de clientes
Una reputación verificable antes de reservar
¿Listo para reservar?
Envíe una única solicitud completa
El formulario central reúne el tratamiento, la fecha, el número de personas y sus datos.
Reserva directa
Envíe el momento que prefiere.
Tratamiento, fecha, hora y número de personas. El equipo confirma rápidamente.
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