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المعلومات الأساسية

الطلب الواضح يساعد على الرد بسرعة

Ajoutez le soin souhaité, votre créneau, le nombre de personnes et vos coordonnées. Si vous hésitez, choisissez “Besoin de conseil”. Notre spa à Guéliz, Marrakech est ouvert tous les jours de 11h à 23h, y compris le week-end et les jours fériés. Plus votre demande est précise, plus la réponse est rapide : indiquez si vous souhaitez un hammam, un massage, un soin visage ou une combinaison, et le temps dont vous disposez réellement. Pour une réservation à deux, précisez si vous souhaitez la même cabine. L’équipe vérifie la disponibilité des praticiennes et des cabines, puis confirme le déroulement et le tarif avant de bloquer le créneau. Les demandes sont traitées en français, anglais, arabe et espagnol. Deux précisions qui évitent les allers-retours : indiquez si vous avez une contrainte horaire ferme (vol, transfert, dîner réservé) et si vous préférez une praticienne. En haute saison et le week-end, les créneaux de fin de journée partent en premier ; une demande envoyée la veille laisse plus de choix. Aucun paiement n’est demandé en ligne : la confirmation se fait avec l’équipe, et le règlement sur place.

طلب التوفر

طلب موعد

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يُحفظ الطلب فوراً، ولا يتأكد الموعد إلا بعد رد الفريق.

FAQ

أسئلة قبل الزيارة

هل تؤكد الاستمارة الحجز تلقائياً؟

لا. تسجل الاستمارة طلباً، ثم يؤكد الفريق التوفر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب.

هل يمكنني الحجز في اليوم نفسه؟

نعم، حسب التوفر. يظل واتساب أسرع وسيلة للطلبات العاجلة.

ثقة العملاء

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